社會正在淘汰的人和企業(yè),你再不懂就徹底晚了
比“產(chǎn)品”同質(zhì)化更可怕的是“人”的同質(zhì)化;
比商品“低價競爭”更危險的是人的“錯位選擇”;
比企業(yè)“倒閉潮”更驚心的是人的“淘汰潮”。
按照變革的邏輯和進展,社會將迎來一輪“人”的淘汰潮,什么樣的人將被淘汰?乃至什么樣的企業(yè)必須得倒閉?這是當下每一個人都必須思考和面對的問題。
這篇文章將給你一個正能量的答案。
互聯(lián)網(wǎng)時代,公司不再是社會的基本組成單位
為什么我們經(jīng)常聽說“公司”倒閉,而沒有聽說過“人”的倒閉?
其核心原因:公司是傳統(tǒng)社會的基本組成單位,一切反應只傳導到“公司”這個基本單元。
自從工業(yè)革命以來,整個人類的需求被整齊劃一,在某個階段全世界都需要某種產(chǎn)品,而且產(chǎn)品也是標準化的。這時資本獲利的最好方式就是實施“海量、單品”的發(fā)展戰(zhàn)略,即:把很多人團結(jié)起來生產(chǎn)某一種產(chǎn)品即可,比如鴉片、石油、武器、日用品、手機等等,這就是公司的形成邏輯。
這個時候公司為了提高生產(chǎn)效能,需要在目標和行為上最大化一致,這就要去除“人”的差異化,把“人”機器化,變成千人一面。由上層的少數(shù)人發(fā)布命令,讓下層的大多數(shù)人去執(zhí)行,這就形成了自上而下的金字塔式結(jié)構(gòu),并影響到社會其它團隊和組織的結(jié)構(gòu),甚至整個社會就是一個大的金字塔。
就這樣,公司(或其它組織)成了傳統(tǒng)社會和商業(yè)的基本組成單位。公司的效能決定它存在的價值,效能低下的公司被淘汰,而人只是公司的一份子,如果所在的公司不行了,不過是換另外一家公司。所以,人是永遠都有飯吃的。
但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們驚訝地發(fā)現(xiàn),公司不再是社會的基本組成單位,大量個體被解放,個人成了社會的基本組成單位。
大工業(yè)時代,個人的愛好和需求無法被精準對接,只能被歸類和整齊劃一,但是互聯(lián)網(wǎng)卻可以精確、高效地將個體需求激發(fā)并對接個體的特長,以各盡其才、各取所需為驅(qū)動力,努力實現(xiàn)“多個服務個體”對接“多種個性化需求”,讓每位個體都能自我實現(xiàn),把“面對面”變成了“點對點”,這就是互聯(lián)網(wǎng)變革的基本原理。
大量的設(shè)計師、美甲師、咨詢師、司機、律師、會計、保姆等等,都開始脫離企業(yè)去發(fā)展,或者處于半脫離的狀態(tài)。過去受限于市場規(guī)模不能成立的特色小生意,現(xiàn)在可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到客戶;過去受限于信息障礙不能滿足的個性化需求,也能利用互聯(lián)網(wǎng)找到生產(chǎn)者。
毫無疑問,隨著大數(shù)據(jù)、云計算、定制化水平越來越高,這種趨勢演繹也會越來越快。這時我們可以發(fā)現(xiàn):很多“傳統(tǒng)公司”已經(jīng)沒有存在價值了,它們流程又長又慢,每個人都要花費相當精力去配合其它部門,導致效能和價值被互相抵消,淪為了“低效率”的代名詞。況且,很多傳統(tǒng)公司很多時候依靠資源、關(guān)系、模仿起家,而這才是很多公司倒閉的真正原因。
個體崛起,組織下沉,是當下最具影響力的大變革,它不僅會讓很多公司消失,而且將深刻改變整個社會的組織架構(gòu)。
最可怕的是,時代已經(jīng)不是那個時代,人還是那個人
來看一個三度空間的分析:
一度空間:在傳統(tǒng)社會里,我們是各種組織(比如社團、企業(yè)、單位)中的一份子,此時我們在是組織中的一份子。
在這個一度空間里,我們必須遵守組織的規(guī)則和章程,并按組織的運行規(guī)律進行作業(yè)。
二度空間:隨著組織的發(fā)展,有能力的個體會逐漸成為部門的管理者,成為某個分支的核心。
在二度空間里,我們成為了一個小組織的核心,并讓組織成員按照我們的指令進行作業(yè);同時,以我們?yōu)楹诵牡慕M織體系將配合大的組織體系進行作業(yè),我們承載了更多的責任與義務。
三度空間:這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的組織變革,在個體崛起時代,很多個體已經(jīng)游離于各大組織外面,依靠的是協(xié)同與交互,進行協(xié)同作業(yè)。
這是一種“無組織的組織”,大量個體在各種平臺上生產(chǎn)協(xié)作,這種平臺看似有組織、無紀律,但是個體的某一個想法或行動,都將影響著若干組織的運行,這就是聚變效應與裂變效應,釋放的能量是巨大的。
因此,社會從金字塔形狀變成了網(wǎng)狀,與之相伴隨的是“人”的升級:
于是“人”的主動性、獨立性越來越強,可施展的空間也越來越大。
這也是我們這一代人的特殊性,我們可以在短短幾十年光陰里經(jīng)歷“人”的三個時代特征,并且有幸已經(jīng)進入三度空間,開始深度思考,上至對天地萬物的迷茫,下至自我存在的反思。
人的創(chuàng)造性,只有這個階段才能充分發(fā)揮。
最可怕的是,時代已經(jīng)不是那個時代,人還是那個人。至少還有80%的人停留在二度、乃至一度的階段,要么是等待指令,要么胡亂指揮。
這就是我開頭說的問題——人的同質(zhì)化。我們的天賦、個性早就被大工業(yè)時代磨平了,產(chǎn)品同質(zhì)化最多導致產(chǎn)能過剩,而人的同質(zhì)化導致整個社會都亂了章法,沒有興趣、沒有特長,無論做什么都是一擁而上、趨之若鶩。
在經(jīng)濟上行時期,大家都拋開一切去賺錢。經(jīng)濟一旦趨于平緩,大家一下子都迷茫了,大眼瞪小眼,這就是現(xiàn)在的情況。
其實哪有什么社會固化,只是人與人之間嚴重趨同而已。怎么才能把社會從“千人一面”變回“千人千面”,讓每個人找回自己真正的位置,才是當今最根本的問題。
既然個體被明晰化了,未來每個人都必須明白自己的責任、權(quán)力、利益,這才是真正的“三權(quán)分立”。
而這一點在傳統(tǒng)組織里是混沌的。
先來看一下傳統(tǒng)組織的架構(gòu)體系:
在這種組織結(jié)構(gòu)里,決策層掌握戰(zhàn)略、管理層負責策略、員工負責執(zhí)行。上層的人行使權(quán)力,中層的人承擔責任,底層的人定期領(lǐng)工資,組織里每個人的責、權(quán)、利是不明晰的,這就讓大家總是產(chǎn)生縱向和橫向的利益對比,或責任推諉、或權(quán)力爭奪,從而出現(xiàn)各種矛盾,組織架構(gòu)危機四伏。
而互聯(lián)網(wǎng)帶來的組織變革,把金字塔狀變成網(wǎng)狀,不僅讓組織成員的責、權(quán)、利越來越公開透明,而且也是一場責、權(quán)、利的再劃分,在組織變革過程中,組織里的個體應該迅速找到自己定位,然后確定自己的責、權(quán)、利。
也就是說,你要用你的長處去創(chuàng)造“權(quán)力”,然后你所得到的每一分“利益”,都對應你承擔的每一份“責任”。
今后不會有人再告訴你,你該怎么做,你能接收到的信息最多是一個目標,而不是一項任務。
世界要淘汰的,就是那批無力承擔“責任”,而無度索要“權(quán)力”和 “利益”的人,或者因為找不到自我,而無法定位的人。
未來,無可取代即等同于無限價值
談完個體,再來看看企業(yè)。
組織下沉并不是組織消失,企業(yè)依然會存在,但是結(jié)構(gòu)和性質(zhì)發(fā)生了化學變化。
研究個體要先看整體,所以研究人要看企業(yè),研究企業(yè)就要看產(chǎn)業(yè)。
我們都知道,在排縱隊的時候,最矮地排前面,依次往后,因此每一個人只能看到他前面的人,其他任何一個人做小動作他都看不到,這就是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu):消費者面對的是渠道商,渠道商面對的是品牌商,品牌商面對的是生產(chǎn)商,生產(chǎn)商看的是技術(shù)商,技術(shù)商面對的是資本,資本面對的是金融市場,一環(huán)扣一環(huán),信息是不對稱的,而且被層層隔離。此時站在最后面的消費者想要看清整個產(chǎn)業(yè)鏈,是很困難的。
由于是一路縱隊,所以也容易出現(xiàn)塔羅牌的效應,前面一個倒了,后面都會跟著倒下,一個環(huán)節(jié)死了,就全盤皆輸。
可現(xiàn)在不同了,互聯(lián)網(wǎng)時代信息都是公開的,無論你是哪一個環(huán)節(jié),你的信息都是公共的,于是一路縱隊變成了一路橫隊,當大家平行一排站在我們面前時,誰高誰矮、誰在做小動作都一目了然。
互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)業(yè)鏈從縱向拉成了橫向,這時要想知道產(chǎn)品如何到我們手里來的,或者哪個環(huán)節(jié)有問題等等,都會變得很容易,所以會形成自然淘汰。
于是,開放、公開是整個產(chǎn)業(yè)鏈的大勢所趨,要讓品牌共營、渠道共享、流量互通,甚至生產(chǎn)者與消費者直接互動。企業(yè)結(jié)構(gòu)也是如此,股東、員工、渠道、商品都在逐漸開放。所謂海納百川,有容乃大,一切組織必須打開自己的格局,敞開胸懷擁抱世界。
在這種變革之下,未來一個企業(yè)能賺多少錢、一個人能賺多少錢,大家都會看的清清楚楚、明明白白。但是大家會心甘情愿讓你去賺這個錢,因為在“責任、權(quán)利、利益”都明晰的情況下,你賺的錢越多,意味著你創(chuàng)造的價值越大。未來一定會進入到價值決定一切的狀態(tài),我們也會逐漸適應在大庭廣眾之下工作與賺錢。
在未來的組織結(jié)構(gòu)里,依然會有環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)里依然會有個人,但是這些人都是平行且獨立的,這就是一套沒有秩序的秩序。而且一定是專業(yè)的人處在專業(yè)的環(huán)節(jié),去做專業(yè)的事情。這就是社會的組織變革,就好像未來的戰(zhàn)爭一樣,所有部門均能各自為戰(zhàn)、化整為零,既要求單兵要有高效的作戰(zhàn)能力,又要求組織的協(xié)同能力。
未來,越稀缺、越有特長的人或企業(yè)越有價值,無可取代即等同于無限價值。
所以,人的同質(zhì)化也成了社會進步的最大障礙。
未來你是誰,要比你做的事更重要
那么未來的商業(yè)邏輯是怎么樣的呢?
你的特長、技術(shù)或者資源(包括錢),其實就是你掌握的“權(quán)力”,你的“職責”就是利用它來能找到你服務的對象。當你源源不斷的提供服務的時候,你會獲得相應的“利益”。
接下來,如果步子邁小一點,你可以通過不斷強化自己的技術(shù),然后獲得相應程度的價值回報。如果步子邁大一點,你可以在服務過程中探索出服務模式,然后在這個領(lǐng)域建立一套價值通路,再借助金融的力量,就可以做渠道通路。于是一項新的產(chǎn)業(yè)就出來了,這就是創(chuàng)業(yè)。
隨著社會的進一步細分,這種商業(yè)通路會越來越細、越來越多,創(chuàng)業(yè)的機會也會越來越多。
對于個人和企業(yè)來說,一定要在細分領(lǐng)域精耕細作。
組織結(jié)構(gòu)從金字塔變網(wǎng)狀;產(chǎn)業(yè)鏈從縱隊變橫隊;共贏、共享、互聯(lián),就是這場商業(yè)變革的邏輯,也是這個時代最大的特征。而這場變革的最核心就是:個體崛起。
人力資源正在向人力資本轉(zhuǎn)化,并崛起為第一生產(chǎn)生力。
未來你是誰,要比你做的事更重要。
回顧一下人類文明進步的兩個階梯:
第一次是文藝復興,它讓西方人們從宗教的教義和戒律束縛中解脫,發(fā)現(xiàn)人不是教會的玩物,而是宇宙的精華、萬物的靈長,沉睡的靈魂被喚醒,所以有了“人文主義”。這直接導致了后來的英國資產(chǎn)階級革命、啟蒙運動、法國大革命、美國獨立戰(zhàn)爭等世界性大事件;
第二次就是當下的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是一種自由、共享、和協(xié)作,它使人們從傳統(tǒng)社會秩序的枷鎖里解脫,發(fā)現(xiàn)人不是社會活動中的零件,而是世界的中心,是萬物的價值尺度,于是個體開始崛起,組織開始下沉,這叫“人本主義”。世界正在被推倒重建,我們實在無法預設(shè)未來能發(fā)生的事情。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的世界,就好像文藝復興下的歐洲。
中國經(jīng)濟的上一波紅利是“人口紅利”,人口紅利是按人頭算的。下一波紅利是“人心紅利”,將每個人內(nèi)心深處的熱愛和興趣激發(fā)出來。
未來會有越來越多的“愛好”會變得實用。很多小眾興趣、小眾價值觀、小眾夢想都能被成全,這叫百花齊放、百家爭鳴,這才是社會大繁榮的基礎(chǔ)。
這一次社會進步,就是人們找回自己、并各歸其位的過程。這是中國經(jīng)濟的出路,也是企業(yè)的出路,更是我們每個人的出路。
以此為基礎(chǔ),一切邏輯都將被推倒重建,一切規(guī)則都會被改寫。
放眼四望,全世界都在期待一場責任、權(quán)利和利益的再劃分。
世界真的變了,改變的人痛苦一時,不改變的人痛苦一世。
不管你信不信,這個世界只會變的越來越公平。固步自封、落后守舊者一定會被淘汰,創(chuàng)造者與創(chuàng)新者一定能獲得更大的自由!
最后讓我們一起回味這段話:生活從不眷顧因循守舊、滿足現(xiàn)狀者,而將更多機遇留給勇于和敢于、善于改革創(chuàng)新的人們。在新一輪全球增長面前,唯改革者進,唯創(chuàng)新者強,唯改革創(chuàng)新者勝!
中國即將迎來最好的時代,我們需要思考的是:如何在這個最好的時代里,做一個最好的自己!